MODELLERS LOFT

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Re: MODELLERS LOFT

por geypertoys » 28 Feb 2013, 14:46

Joer pues yo que estaba buscando manos de reposición para action man y resulta que cuando las encuentro decís que se comen el plástico de las armas?
Alguien sabe donde venden manos de repuesto, las de geyperman se caen.

Re: MODELLERS LOFT

por perezajd1971 » 28 Feb 2013, 14:29

NINO escribió:He intentado contactar con la gente de Modellers Loft y no he obtenido respuesta, en principio lo hice en castellano pensando que serían mas espabilados y aún que necesitasen un traductor pensé que lo hiban a traducir ... despues de no obtener respuesta usé yo un traductor ya que apenas entiendo algo de Inglés, tampoco me contestan ... como si les sobrase trabajo.

Necesito una ayudita de los que habés comprado a esta gente y saber si aún asi son serios ...

Si alguien me puede ayudar se lo agradeceria.

Saludos !

Nino.
Últimamente he comprado varias veces aquí y todo ha sido correcto.
Eso sí, unos 20 euros de gasto de envío (siempre me ha llegado por SEUR) a los 7-8 días ya lo tenía en casa.
Al pedir varias cosas pequeñas, un par de veces me faltó una cosilla, que me enviaron por carta al poco tiempo de mandarles el mensaje con lo sucedido.

Por lo general, a mi me parece que funcionan en este sentido de una manera correcta.

Re: MODELLERS LOFT

por NINO » 28 Nov 2012, 09:12

Muchas gracias Juanma .

Saludos!

Nino.

Re: MODELLERS LOFT

por piernas » 28 Nov 2012, 05:25

Aquí tienes sus términos y condiciones por si te sirven de algo:

http://www.modellersloft.co.uk/newterms.ihtml

Re: MODELLERS LOFT

por NINO » 26 Nov 2012, 14:28

Muchas gracias a todos, posiblemente ya sea despues de Navidades que haga el pedido ya que por estas fechas se acumulan los gastos ... os comentaré en su momento que tal la expedriencia.

Gracias !

NINO.

Re: MODELLERS LOFT

por CAPIOMI » 26 Nov 2012, 13:37

NINO escribió:Lo que pasa es que al ver que no te contestan los e-mails, uno piensa si despues de pagar recibira el genero y que si surge algún problema ni te van a contestar por que no hay dialogo, eso es lo que no me gusta.

Saludos !

Nino.
No vas a tener problemas en eso. Como dije son bastante profesionales aunque sean secos en el trato. Compra tranquilo, al menos nunca he tenido incidencias de ese tipo con ellos.

Re: MODELLERS LOFT

por piernas » 26 Nov 2012, 11:47

NINO escribió:Lo que pasa es que al ver que no te contestan los e-mails, uno piensa si despues de pagar recibira el genero y que si surge algún problema ni te van a contestar por que no hay dialogo, eso es lo que no me gusta.
Te lo enviarán, en ese sentido no creo que tengas problemas. En cuanto a los problemas posteriores yo los he tenido y se han solventado, aunque no de la forma que yo lo hubiera hecho. A mi me enviaron dentro de un pedido grande (de unos 20 o 30 trajes) un uniforme que había sido remetido en su caja y estaba sucio de haberlo toqueteado (imagino que se lo habrían devuelto anteriormente por algo). Me tocó enviárselo de vuelta y correr con los gastos de envío de vuelta a UK, que fueron casi lo mismo que me había costado el uniforme defectuoso. A un cliente que te compra en volumen y con regularidad no me parece lógico no darle otra opción, la verdad, pero cada uno es como es...

También es cierto que me llegó una remesa de figuras enterita a los que se le caía el pelo con rozarlo, y me enviaron cabezas de repuesto en el siguiente envío.

Re: MODELLERS LOFT

por NINO » 26 Nov 2012, 09:08

Lo que pasa es que al ver que no te contestan los e-mails, uno piensa si despues de pagar recibira el genero y que si surge algún problema ni te van a contestar por que no hay dialogo, eso es lo que no me gusta.

Saludos !

Nino.

Re: MODELLERS LOFT

por CAPIOMI » 25 Nov 2012, 22:13

kingtiger escribió:Yo les compré bastante de la reedición AM y tampoco quedé muy contento, trato muy frio, no respondían a los emails, te cargaban los gastos de envio que les daba la gana (caros, muy caros por cierto), eso si, el material siempre llegaba perfecto y sin problemas.
No tengo nada en contra de ellos pero aparte de los de las dichosas manitas (todavía estoy quemado con el tema ¿no se nota verdad?) también el trato ha sido siempre muy frío y los gastos de envío muyyyyyyyy caros y variaban aleatoriamente. Algo positivo que tengo que decir es que el embalaje y el material era muy profesional, pero para mi el componente humano también es importante, sobre todo para fidelizar a un comprador. Para que yo vuelva a comprar en un sitio he de sentirme bien tratado. El favor en todo caso se lo hago yo que soy el que está comprando y con ellos siempre me pareció al revés.
Nada que ver con la tienda del amigo Piernas, a este un 12 sobre 10 y a los guiris un 5 raspado siendo generoso.

Re: MODELLERS LOFT

por NINO » 25 Nov 2012, 14:17

Gracias Geypervenezuela esto me tranquiliza mas.

Saludos desde España!

Nino.

Re: MODELLERS LOFT

por GEYPERVENEZUELA » 25 Nov 2012, 13:31

Saludos.

He comprado tambien a la gente de Modellers Loft y te puedio garantizar 100% que son muy cumplidores y no he tenido novedad con ellos, claro son parcos en la información pero todo me ha llegado sin perdida. 100 ptos y recomendados. :dedoa:

Re: MODELLERS LOFT

por NINO » 25 Nov 2012, 12:51

Muchas gracias por vuestra ayuda, mirare en comics barcelona o me registrare y haré el pedido en su web.

Saludos !

NINO.

Re: MODELLERS LOFT

por kingtiger » 25 Nov 2012, 10:51

Yo les compré bastante de la reedición AM y tampoco quedé muy contento, trato muy frio, no respondían a los emails, te cargaban los gastos de envio que les daba la gana (caros, muy caros por cierto), eso si, el material siempre llegaba perfecto y sin problemas.

Re: MODELLERS LOFT

por GEYPERMANITO » 25 Nov 2012, 00:30

Yo no puedo decir nada negativo de ellos, todo lo contrario, he quedado siempre muy contento con todas y cada una de las compras que les he hecho.

Simplemente, les he hecho los pedidos en su tienda de internet, luego los he pagado con la tarjeta, inmediatamente he recibido en mi e-mail la factura de las compras, y posteriormente, en un tiempo muy razonable, he recibido todo lo que les he comprado.

Para mí, son muy serios, y muy profesionales. :aplausos2

Y no les he comprado cuatro cosas, les he comprado bastantes cosas, todas de ACTIONMAN. :gracias:

Re: MODELLERS LOFT

por MOFFTITIN » 24 Nov 2012, 21:51

mira si en cosmic barcelona te lo pueden pedir

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